城管進(jìn)社區(qū) 服務(wù)零距離

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（通訊員：何文斌）近日，風(fēng)光社區(qū)聯(lián)合涢水街道綜合執(zhí)法中心、碧桂園物業(yè)，成功處置一起商戶私自占用公共空間搭建卷簾門從事經(jīng)營的問題。在多方耐心勸導(dǎo)和普法宣傳下，涉事商戶主動配合拆除違規(guī)設(shè)施，被侵占的公共區(qū)域恢復(fù)原貌，周邊居民紛紛點贊。





經(jīng)實地摸排，風(fēng)光社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)某商戶為擴大經(jīng)營面積，私自占用公共空間搭建，不僅擠占了公共通道，影響居民通行和市容環(huán)境，更存在消防安全等隱患。


發(fā)現(xiàn)情況后，風(fēng)光社區(qū)迅速啟動“城管進(jìn)社區(qū)”工作機制，聯(lián)合執(zhí)法中心、碧桂園物業(yè)成立工作專班，第一時間上門核查情況。面對商戶的不理解，社區(qū)干部與執(zhí)法中心人員堅持“普法引導(dǎo)在前、柔性執(zhí)法居中”的工作模式，多次上門與商戶面對面溝通，明確告知私自占用公共空間的違法性質(zhì)及潛在危害。


經(jīng)過多輪耐心溝通和政策宣講，商戶最終認(rèn)識到自身行為的違規(guī)性，主動配合拆除工作。當(dāng)日，專班人員與施工隊密切配合，對違規(guī)搭建的卷簾門實施拆除，確保了公共空間的安全整潔。


此次問題的圓滿解決，是風(fēng)光社區(qū)深化“城管進(jìn)社區(qū)”聯(lián)動機制的一次生動實踐。通過社區(qū)牽頭、多方協(xié)同、柔性執(zhí)法與精準(zhǔn)服務(wù)相結(jié)合，既守護(hù)了公共空間秩序，也贏得了群眾的理解與支持。下一步，風(fēng)光社區(qū)繼續(xù)通過“社區(qū)網(wǎng)格員+執(zhí)法隊員+物業(yè)管家”三級聯(lián)動巡查機制，嚴(yán)防問題反彈，與居民共同營造安全、有序、宜居的社區(qū)環(huán)境，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。