曾都區(qū)人社局與農商行攜手深化社銀合作 共筑便民服務新藍圖

王盡歡

曾都區(qū)人社局與農商行攜手深化社銀合作 共筑便民服務新藍圖

9月17日，受曾都區(qū)人社局委托，曾都區(qū)社保局與隨州農商行城北支行正式簽訂“社銀合作”協(xié)議，該支行成為曾都區(qū)第十九家社銀合作網點。這一舉措既是曾都區(qū)人社局探索“人社+銀行”深度協(xié)作的新成果，更是將人社服務延伸至群眾“家門口”的生動實踐，為構建“社銀合作15分鐘服務圈”、提升居民辦事便捷度再添助力。

簽約儀式現場氛圍熱烈，雙方代表圍繞“資源共享、業(yè)務協(xié)同、適老服務”達成深度共識。值得關注的是，隨州農商行城北支行是全市唯一一家專注適老化服務的銀行，此次合作將充分發(fā)揮該行網點廣泛和專業(yè)金融服務能力的優(yōu)勢，結合區(qū)人社局在政策解讀、業(yè)務辦理上的豐富經驗，逐步將銀行柜臺變?yōu)槿松绶盏臏剀扒芭_，將銀行柜員培養(yǎng)成人社服務專員，以優(yōu)勢互補實現互利共贏，讓不同群體都能享受到貼心的人社服務。

儀式結束后，區(qū)社保局工作人員與銀行員工迅速行動，在營業(yè)大廳開展“便民服務直達”活動：不僅向過往群眾發(fā)放人社服務指南，詳細講解社銀合作涵蓋的社保查詢、待遇認證、社保卡辦理等服務，還現場為多名群眾辦理業(yè)務——有人查詢參保繳費記錄，有人完成待遇領取資格認證，還有居民通過銀行網點直接申請社保卡制卡，全程高效便捷。

“以前查養(yǎng)老金、辦待遇資格認證，得專門跑社保局，來回折騰半天，現在家門口的銀行就能辦，真是省了大功夫！”前來辦事的李大爺接過宣傳冊，聽完工作人員講解后笑容滿面。他的話道出了不少群眾的心聲：隨著社銀合作的推進，群眾辦理人社業(yè)務不用再“多跑腿、跑遠路”，既節(jié)省時間又減少精力消耗，真正實現了“家門口能辦事、辦好事”。

（馬子璨 王明月）