聞汛而動(dòng)全力應(yīng)戰(zhàn) 前置部署筑牢保障

自由如風(fēng)

  5月24日至25日，隨州市遭遇持續(xù)性強(qiáng)對(duì)流天氣，曾都、廣水多地普降暴雨，短時(shí)降水集中，轄區(qū)部分區(qū)域出現(xiàn)路面積水、城鄉(xiāng)內(nèi)澇、農(nóng)田漬澇等災(zāi)情，居民房屋財(cái)產(chǎn)、機(jī)動(dòng)車輛、農(nóng)作物、企業(yè)資產(chǎn)均不同程度受損，防汛救災(zāi)形勢(shì)嚴(yán)峻。

  面對(duì)本輪極端天氣帶來的防汛壓力，5月22日晚，人保財(cái)險(xiǎn)隨州市分公司提前召開理賠防汛工作部署會(huì)。結(jié)合汛期氣候特點(diǎn)、小麥生長(zhǎng)關(guān)鍵期實(shí)際，統(tǒng)籌部署防災(zāi)減災(zāi)、前置風(fēng)控、應(yīng)急值守、理賠保障等工作，要求各單位備足應(yīng)急物資、排查道路與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、開展農(nóng)田防災(zāi)防護(hù)，全面做好險(xiǎn)情處置各項(xiàng)準(zhǔn)備，夯實(shí)汛期保險(xiǎn)防護(hù)根基。

  汛情發(fā)生后，各區(qū)縣支公司迅速響應(yīng)落實(shí)部署要求，主動(dòng)下沉一線，全力開展災(zāi)情查勘、搶險(xiǎn)救援與理賠處置工作。

  人保財(cái)險(xiǎn)曾都支公司第一時(shí)間啟動(dòng)極端天氣應(yīng)急預(yù)案，召開應(yīng)急工作部署會(huì)，抽調(diào)管理層及理賠骨干組建專項(xiàng)查勘小組。5月25日，查勘小組趕赴洛陽、府河等受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，冒雨蹚水踏泥，逐街逐戶摸排受災(zāi)情況。細(xì)致核驗(yàn)房屋、家具家電受損狀況，核對(duì)承保檔案、登記損失信息，同時(shí)向群眾講解理賠政策與辦理流程，舒緩群眾焦躁情緒。支公司堅(jiān)守應(yīng)賠盡賠、快賠優(yōu)賠原則，開通理賠綠色通道，簡(jiǎn)化辦事流程與申報(bào)資料，待定損工作收尾后，將第一時(shí)間完成賠款支付，幫助群眾盡快恢復(fù)日常生產(chǎn)生活。

  人保財(cái)險(xiǎn)廣水支公司迅速啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)，秉持人民至上原則全面進(jìn)入應(yīng)急作戰(zhàn)模式。班子成員分片帶隊(duì)駐守防汛一線，統(tǒng)籌調(diào)度理賠查勘、救援、人力、物力。查勘隊(duì)伍深入積水路段、居民小區(qū)、田間地頭、廠區(qū)廠房，全覆蓋核查受災(zāi)情況，精準(zhǔn)摸清災(zāi)情底數(shù)。積極配合開展排澇搶險(xiǎn)、倉庫物資轉(zhuǎn)移作業(yè)，最大限度減少災(zāi)害損失。依托綠色通道推行線上定損、優(yōu)先賠付、預(yù)賠辦理等舉措，加速案件處理進(jìn)度，以高效暖心的服務(wù)彰顯國企擔(dān)當(dāng)。

  下一步，人保財(cái)險(xiǎn)隨州市分公司將持續(xù)密切監(jiān)測(cè)雨情汛情變化，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)應(yīng)急值守機(jī)制，督促各支公司穩(wěn)步推進(jìn)定損復(fù)核、賠款發(fā)放、客戶回訪等后續(xù)工作。持續(xù)抓實(shí)防災(zāi)減損與災(zāi)后理賠服務(wù)，以專業(yè)可靠的保險(xiǎn)保障，守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全，助力地方防汛救災(zāi)工作推進(jìn)。

（來源：人保財(cái)險(xiǎn)隨州分公司）