湖北健康碼將于3月26日24時(shí)下線代辦功能(詳情),那么為何要下線?下線之后,不會(huì)申請(qǐng)健康碼的人員怎么辦?官方權(quán)威回復(fù)來(lái)了!
3 S$ v1 ^4 s) C. j6 o1.為什么取消健康碼代他人申請(qǐng)功能?+ R5 P; p6 P: `, O- m
按照疫情防控的需要,方便群眾分散出行,鼓勵(lì)群眾一人一碼、一機(jī)一碼;同時(shí),為解決代他人申請(qǐng)功能數(shù)據(jù)準(zhǔn)確問(wèn)題,決定下線代他人申請(qǐng)功能。該功能下線后,僅不能再幫他人申請(qǐng),原有已代申請(qǐng)的關(guān)系人仍保留,不影響群眾使用。 ! s% e g# w5 |) Y2 w6 R
2.取消代他人申請(qǐng)功能后,我之前綁定的親屬的健康碼怎么辦?; T3 H) D- A( h; j! Z8 o8 s9 n
原有代申請(qǐng)的關(guān)系人在一段時(shí)期內(nèi)保留,不影響原有功能體驗(yàn)。同時(shí),我們將對(duì)前期代申請(qǐng)的健康碼進(jìn)行身份證、姓名準(zhǔn)確性核驗(yàn),核驗(yàn)有錯(cuò)誤的會(huì)要求按正確身份信息修改。另外,也希望每人持有自己的健康碼,方便分散出行。
5 @% E2 q- a' G+ X$ I2 l3.老人和小孩沒(méi)有自己手機(jī)號(hào)的,無(wú)法注冊(cè)鄂匯辦、支付寶、微信賬號(hào),怎么辦?
6 t" ~( m8 I* {/ M7 U" j6 w確實(shí)無(wú)法申請(qǐng)健康碼的,可以到屬地社區(qū)(村)開(kāi)具紙質(zhì)健康證明,憑紙質(zhì)證明也能正常出行。) B7 e7 [8 q1 x4 r8 A
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4.我前期提交的代申請(qǐng)人身份信息并沒(méi)有錯(cuò)誤,為何提醒我修改?$ {3 @5 n) f7 j, B& a
經(jīng)身份核驗(yàn)后存在異議的,才會(huì)發(fā)送提醒。請(qǐng)仔細(xì)檢查姓名有無(wú)空格,身份證號(hào)里有無(wú)空格,身份證里的英文字符要大寫(xiě),使用18位二代身份證,姓名和身份證要一致。確實(shí)有錯(cuò)誤的,請(qǐng)及時(shí)修改,避免影響出行。 8 o5 e @/ S5 @5 j1 i. n: c# U% ?* Q
5.我收到了提醒,但不清楚如何進(jìn)行修改?% G" ^3 ?0 y, H5 Q! u! S% |
若收到了代申請(qǐng)人身份信息錯(cuò)誤提醒,可在代申請(qǐng)人健康碼頁(yè)面的“修改健康信息”對(duì)身份信息進(jìn)行修改(身份證號(hào)不允許修改)。若身份證號(hào)有錯(cuò)誤的,在3月26日24:00前可通過(guò)新增代他人登記,提交正確的身份信息申領(lǐng)正確的健康碼;在3月26日24:00代申請(qǐng)功能下線后,需要代申請(qǐng)人自行注冊(cè)鄂匯辦、支付寶、微信實(shí)名賬號(hào)進(jìn)行申領(lǐng)。 $ U1 b4 q; n" r% Z- {
6.因各種原因,沒(méi)有在收到提醒后24小時(shí)內(nèi)完成修改,該怎么辦?" j/ n, ]6 S* w3 }- h$ [8 @5 o0 X' s4 t
因收到提醒未及時(shí)修改的,會(huì)導(dǎo)致代申請(qǐng)人信息被屏蔽,所以請(qǐng)?jiān)谑盏教嵝押蠹皶r(shí)修改?;蜃尨暾?qǐng)人自行注冊(cè)鄂匯辦、支付寶或微信賬號(hào),通過(guò)實(shí)名認(rèn)證后可自行申領(lǐng)個(gè)人健康碼。確實(shí)無(wú)法自行申請(qǐng)的,可到屬地社區(qū)(村)開(kāi)具紙質(zhì)健康證明。 s2 @6 a9 S) K
7.為什么我代他人申請(qǐng)的健康碼信息無(wú)法查看了?7 b( p9 L( K( x, c2 K2 @+ u" B
有兩種可能性,可能性一:被代申請(qǐng)人自行注冊(cè)鄂匯辦、支付寶或微信實(shí)名賬號(hào)后,其健康碼僅在自己賬號(hào)展示,不再顯示于原申請(qǐng)人的“切換申請(qǐng)人”列表里面;可能性二:原申請(qǐng)人代他人申請(qǐng)時(shí)所填信息有誤,經(jīng)系統(tǒng)核驗(yàn)后提醒修改且未及時(shí)修改的,其信息將被屏蔽,不再出現(xiàn)在被代填人欄。 + S+ \, d1 C' L% S) }
8.外籍人士、港澳臺(tái)同胞是否需要申領(lǐng)健康碼?0 N! e( x8 L7 Q. z
按照有關(guān)部門慎重決定,以上人員可到屬地社區(qū)(村)開(kāi)具紙質(zhì)健康證明,憑紙質(zhì)健康證明出行。 ' H& f2 i6 x: k
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